ito-pro 伊藤でございます。
さて2015年もスタートさせて頂きました。
今年の目標?と良く聞かれますが 私、伊藤の考えは持続する事が何より大事だと思っております。
持続ほど難しい物もなく続ける事に意義を感じています。
毎年の様に今年は、新築を○棟やるぞ!って言っても増やせば現状に抱えているお客様達にも迷惑がかかってしまう恐れはあります。
ito-proに来て頂いているお客様にも迷惑のかからない様に増やすのではなくて続ける事が目標です。
続ける事がどのくらい難しいかは同業者の方々は解って頂けるのではないでしょうか?
一応、ito-proでは売り上げもこの数年変わらなく・・・逆に持続が出来ているのかなと感じております。規模を拡大する事も考えてはいませんが、とにかく続けたい一心です。毎年80軒前後のお客様から受注をさせて頂いております。これ以上の数字は望んではおりませんが今のスタッフや職人さんをより満足させる事が大切ですね。
ito-proでは毎年、新築工事の着工を10棟以内に限定させて頂いております。本当にこだわった家を作るのに適当な想いのスタッフを増やすのでは無く、10棟以内のお客様に集中する事が大切ですね。本当にこだわった家を作る為に着工棟数を限定する事を続けていきたいですね。変な欲を出さずに確実、誠実に向き合って頂けるお客様を限定していく事が顧客満足度に繋がる事と思います。
2015年 今年も良い年になりますよう心より願います。
今年、行ってきました! 名古屋七福神
株式会社ito-pro 伊藤昌悟